Written by Aurélie Poupée

Chaque réseau social apportant une réelle plus-value quant à la diffusion des contenus génère à la fois enthousiasme et crainte sur sa rentabilité. Pour TikTok, les mêmes causes produisent les mêmes effets. Mais les marques qui ont adopté tôt ce réseau en ont vite compris les avantages en termes de ROI et le peu de risques de ratages. Regardons de plus près en quoi TikTok représente un vecteur marketing essentiel avec des retours sur investissement très intéressants.

L’audience de TikTok est plus jeune et plus engagée envers ses abonnements

Selon Hubspot, les 10-19 ans sont la part la plus importante des utilisateurs de TikTok, avec un segment des 16-24 ans qui représente par ailleurs 41 % des abonnés sur l’application. Même si aujourd’hui, les générations s’y mélangent de plus en plus, pour les marques, cela signifie une opportunité de créer un lien avec de nouveaux publics. Dans un monde de la communication qui voit ses possibilités de capter les jeunes (adolescents comme jeunes adultes) fondre comme neige au soleil sur les médias traditionnels (télé, radio, presse), c’est une occasion à saisir. 

De plus, l’engagement sur TikTok se montre très élevé en France avec 19,32% quand il est de 15,86 % dans le monde selon une étude du Siècle Digital en 2020. À titre de comparaison, il est seulement de 2,26 % sur Instagram d’après Hubspot, comptes ultra-populaires y compris. 

Pourquoi ? Eh bien, la première explication tient dans le fondement de TikTok qui propose à ses utilisateurs un contenu organique construit pour eux. Autrement dit, un flux qui respecte une sorte de ligne éditoriale de manière naturelle, entièrement adaptée à l’abonné. CQFD : si le contenu est susceptible de lui plaire, tout est fait pour qu’il s’engage, notamment dans l’achat. Pour cela, les marques ont tout intérêt à utiliser les posts générés par leurs propres abonnés grâce à un hashtag.

Les coûts de production sur TikTok sont faibles et mesurés

Les outils vidéo présents sur Tiktok facilitent la création de contenus. Ainsi, en utilisant le marketing d’influence, vous donnez toutes les clés à l’influenceur que vous choisissez. C’est donc lui qui se charge de la partie créative, du tournage de la vidéo. Le coût est donc restreint à celui du partenariat avec l’influenceur Tiktok, et aux outils/ produits dont il aura besoin pour son post. 

En parallèle, le risque de ratage est faible. Les posts qui ne trouvent pas leur public, c’est possible, mais le bide financier d’une collaboration ne repose alors pas sur une grosse somme. Surtout si vous choisissez de travailler avec des nano et micro-influenceurs – jusqu’à 100 000 abonnés -, qui génèrent à la fois plus d’engagement de leur audience et coûtent moins cher que des macro-influenceurs (jusqu’à 1 million d’abonnés). 

De plus, et là encore TikTok fait preuve d’originalité, même un « petit » compte peut bénéficier d’une grande notoriété. Pour cela, l’application analyse en permanence les contenus ainsi que leur engagement initial, et sait déceler ceux qui pourraient fonctionner sur une audience plus large. Autrement dit, ce n’est pas la popularité d’un compte qui fait celle d’un contenu.

TikTok ne demande pas de contenus ultra-professionnels

TikTok donne à celui qui s’inscrit toutes les fonctionnalités intuitives pour créer son contenu. Un smartphone suffit à réaliser de courtes vidéos, et cela fonctionnera à condition de faire preuve d’imagination. Pour les marques, le contrat est le même en passant par des influenceurs. Il ne s’agit pas forcément de réaliser des images de publicité, et au contraire de savoir s’adapter à l’outil. Et surtout de laisser carte blanche à ce partenaire qui, disons-le, s’y connaît mieux que vous pour rendre son post intéressant et vendeur. 

On pourrait même dire que TikTok grignote peu à peu Instagram en proposant des contenus beaucoup plus authentiques. Certes, à ses débuts, Instagram était justement une application de photo cherchant la spontanéité du cliché et rien ne dit que TikTok ne suivra pas le même chemin. Mais, pour le moment, TikTok est avant tout un lieu de créativité, installé dans une recherche plus abondante que purement esthétique. Attention, cela ne veut pas dire pour autant que les contenus sont bas de gamme. Au contraire, il faut parfois se donner beaucoup de mal pour savoir utiliser à bon escient toutes les fonctionnalités de l’application.

Les usages de TikTok sont multiples et l’avenir est au commerce direct

En Chine, le live shopping sur TikTok est déjà une institution avec une fonction à part entière. Encore timide en France, cette nouvelle façon d’acheter révolutionne le e-commerce sur les principaux réseaux sociaux. Comparé au téléshopping, il s’agit pour un influenceur de proposer un live tout en mettant en avant les produits d’une marque avec les fiches correspondantes. Tout se situe dans la présentation et la démonstration des produits de la part d’une personne en qui les abonnés ont confiance a priori, avec des achats qui ont lieu en direct. 

Avec la force de frappe de TikTok et son aspect encore spontané, les opportunités pour les marques sont immenses, avec une rentabilité élevée et des risques toujours mesurés.

Nina Ricci x Octoly sur TikTok

Voici un exemple de campagne menée en collaboration avec Octoly sur l’application TikTok, celle de la maison Nina Ricci.

 

Depuis 1932, la Maison NINA RICCI célèbre l’énergie de la jeunesse et la féminité optimiste. En 2006, Nina Ricci crée la surprise avec Nina, un parfum lumineux et gourmand. Un concentré d’optimisme qui bouscule les codes avec son flacon-pomme devenu emblématique.

Pour le lancement de sa nouvelle eau de toilette – Nina Rose – la maison décide de lancer une campagne de gifting en collaboration avec Octoly sur la nouvelle application trendy TikTok. Ceci afin d’affirmer leur présence sur le nouveau réseau social et afin de générer des vidéos authentiques et qualitatifs, réutilisables dans leur propre stratégie de communication

En seulement 1 campagne et 10 revues générées, les résultats sont excellents : +26k vues, +3,5k interactions et un taux d’engagement moyen de près de 15% ! 

Pour en savoir plus sur la campagne de Nina Ricci et découvrir comment les micro-influenceurs tiktok ont su faire preuve de créativité dans des contenus engageants, lisez le cas client !

TikTok s’inscrit donc à l’heure actuelle comme LE réseau social à investir pour des campagnes d’influence rentables. Pour en savoir plus et trouver les influenceurs adaptés, faites une demande de démo !

Sources 

— Siècle Digital, Influence, contenu et engagement : quelle est la place de TikTok en France en 2020 ?, Juillet 2020

https://siecledigital.fr/2020/07/17/influence-contenu-et-engagement-quelle-est-la-place-de-tiktok-en-france-en-2020/ 

— Hubspot, 20 chiffres TikTok à connaître en 2021, Juillet 2020

https://blog.hubspot.fr/marketing/chiffres-tiktok

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