Written by Aurélie Poupée

Aussi appelé sponsoring ou gifting, ou encore placement de produit, l’envoi de produits aux influenceurs par les marques est une méthode de partenariat qui a fait ses preuves depuis plus d’une décennie. Pour autant, le processus et les aspects légaux sont désormais très importants, tout comme la collaboration que vous mettez en place avec l’influenceur. Alors comment envoyer un produit en s’assurant a minima que le destinataire parlera de vos produits ? Voire qu’il fera s’envoler vos ventes ?

Quelle méthode pour envoyer ses produits aux influenceurs ?

En tant que marque, votre intérêt dans des partenariats avec des influenceurs réside dans la possibilité d’augmenter votre notoriété et vos ventes. Si bien que l’envoi de vos produits pour qu’ils puissent les tester est un passage obligé. Pour autant, il existe deux méthodes distinctes afin de faire parler de votre marque : le sponsoring et le gifting. Chacune s’appuie sur un procédé différent et une relation marque/influenceur bien spécifique. 

Le sponsoring 

Le sponsoring, ou post sponsorisé, consiste à envoyer des produits à des influenceurs dans une démarche contractuelle. Autrement dit, en tant que marque vous leur demandez de parler de vous en échange du produit en question ainsi que d’une rémunération

Il s’agit alors d’un contrat de prestataire qui engage les influenceurs à parler de votre produit selon un brief qui comporte un objectif. Cela ne veut pas dire pour autant que l’influenceur ne conserve pas sa liberté, au contraire. Mais vous définissez le cadre : 

  • Le nombre de posts
  • Le type de contenu
  • Le jour et la date de publication 

Quant à l’influenceur, il devra indiquer que le contenu est sponsorisé de manière claire, comme le permettent désormais les réseaux sociaux. Cette précision est en outre obligatoire depuis que l’Autorité de la régulation professionnelle de la publicité (ARPP) a mis au point une charte de la transparence, elle-même basée sur la réglementation européenne. Début septembre 2021, le même organisme a annoncé que 26.6 % des influenceurs cachaient leurs partenariats à leurs abonnés, peut-être par méconnaissance de leurs obligations. L’ARPP précisant que ce sont ceux qui ont moins de 10 000 abonnés qui oublient souvent de l’indiquer, et que plus l’influenceur se professionnalise, plus il respecte les règles. 

Le gifting 

Dans le cadre du cadeau pur et simple, c’est au petit bonheur la chance. Soit l’influenceur auquel vous envoyez votre produit apprécie votre marque, soit il n’y prête pas attention. Dans tous les cas, il est libre et n’est pas rattaché à un contrat qui l’engage. 

Bien sûr, si c’est lui qui a fait appel à vous pour parler de vos produits, les chances de les voir sur ses réseaux sociaux sont plus importantes. Mais là encore, rien ne l’oblige légalement à en parler. Il peut même décider d’en parler en mal … d’où l’importance de cibler les bons partenaires.

Par ailleurs, si l’influenceur en parle, il doit là aussi préciser que le post est sponsorisé par la marque, même si celle-ci ne l’a pas rémunéré en monnaie sonnante et trébuchante.

La majeure différence entre le sponsoring et le gifting ne réside pas tant dans l’établissement d’un contrat mais davantage dans la sélection des influenceursEn effet il est tout à fait possible et même fortement conseillé de fournir aux influenceurs un brief lors de campagnes de gifting. Ceci dans le but de transmettre des informations sur le produit, clarifier le message à faire passer, expliquer ses attentes etc. 

En revanche, il est déconseillé de donner un brief très détaillé afin de laisser place à la créativité de l’influenceur – après tout, il est celui qui connaît le mieux sa communauté. Et surtout, parce qu’ils ne sont pas rémunérés, un brief trop détaillé peut paraître démotivant.

 

Au-delà du brief, la sélection des influenceurs est primordiale car les campagnes de gifting favorisent les collaborations avec des influenceurs qui ont de plus petites communautés, tels que les nano et micro-influenceurs, contrairement à du sponsoring. Ils comptent entre 1 000 et 100 000 abonnés et ont généralement un taux d’engagement bien supérieur aux macro et méga influenceurs. Ceci explique aussi qu’ils sont reconnus souvent comme des experts au sein de leur communauté qui devient plus apte à suivre leurs conseils !

Envoyer des produits ou offrir des produits lors d’évènements ? 

Étant donné que la situation sanitaire semble s’améliorer, c’est l’occasion de revenir à ce qui a longtemps fait le succès des marques : les événements. Le principe est simple, vous organisez un événement pour un lancement de produit. Puis vous invitez une sélection d’influenceurs qui correspondent à votre cible. 

Les lancements sont aussi l’occasion de leur offrir le produit en question et ainsi de les encourager à créer du contenu organique sur leurs réseaux. Autrement dit des vidéos pour leurs Stories et leur flux de photos. Il existe même plus de raisons aujourd’hui de créer du contenu, que ce soit en direct ou en différé par le biais des nouvelles fonctionnalités des réseaux. A posteriori, le produit que vous aurez offert y sera aussi en bonne place.

Cadeaux aux influenceurs : y a-t-il une limite légale ? 

Outre la loi et la déontologie qui obligent les influenceurs à informer leurs abonnés de la publicité, il n’existe pas de montant maximum de cadeaux offerts aux influenceurs. Les marques font ce qu’elles veulent pour faire la promotion de leurs produits. La subtilité se trouve ailleurs : dans la fiscalité des influenceurs. 

Ces derniers sont ainsi contraints d’indiquer le montant des cadeaux reçus dans leur déclaration de revenus. Si bien que les marques doivent aussi faire attention à la valeur de leurs cadeaux en fonction de l’activité de leur partenaire d’influence.

Comment contacter des influenceurs et leur envoyer des produits ? 

Avant toute chose, pour envoyer des produits à des influenceurs, il faut d’abord envisager une collaboration à long terme basée sur la confiance et donc une bonne communication.

Le moyen le plus simple est a priori de les contacter par mail ou sur les réseaux sociaux afin d’obtenir leur adresse. Mais cette méthode peut rapidement devenir infructueuse. Avez-vous auparavant étudié la notoriété de cette personne en particulier ? Êtes-vous sûr qu’elle correspond bien à ce que vous vendez et à la cible que vous visez ? 

Pour éviter de mal cibler l’envoi de vos produits, vous devez d’abord étudier l’ensemble de votre écosystème et les influenceurs qui correspondent à celui-ci. Par exemple, si vous êtes une marque de niche : choisissez des micro-influenceurs qui « matchent » avec votre offre et qui engagent plus d’abonnés. 

Pour autant, faire cette recherche soi-même pour en retirer des bénéfices à court terme nécessite un travail dense qui n’est pas toujours couronné de succès. 

Pour vous aider, une plateforme d’influence comme Octoly vous connecte à une communauté de + de 40k influenceurs soigneueusement sélectionnés et qui répondent à vos besoins grâce à nos critères de ciblages. 

Pour s’assurer que l’influenceur parle de votre produit, un système de crédit est mis en place sur la plateforme et garantit une revue authentique de votre produit en échange de son envoi.

Enfin, Octoly vous propose la prise en charge de l’expédition de vos produits au coût réel ainsi que des options de personalisation pour renforcer vos relations avec vos influenceurs ! 

Sources :

— Les Echos, Plus d’un quart des influenceurs cachent leurs partenariats commerciaux, Septembre 2021

https://www.lesechos.fr/industrie-services/services-conseils/plus-dun-quart-des-influenceurs-cachent-leurs-partenariats-commerciaux-1345573 

 

— Le Revenu, Instagram, Youtube, blog : quel statut juridique et fiscal pour les influenceurs ?, Mai 2020

https://www.lerevenu.com/impots-et-droits/instagram-youtube-blog-quel-statut-juridique-et-fiscal-pour-les-influenceurs

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