Written by Quiterie Bonnome

Ca y est ! Vous avez identifié, sélectionné et établi des liens avec des influenceurs de votre secteur qui ont une audience engagée. Mais une fois que vous avez trouvé vos ambassadeurs, que se passe-t-il ensuite ? La relation avec vos influenceurs ne s’arrête pas après le lancement de votre première campagne. Pour les marques, le pouvoir des influenceurs repose essentiellement sur leur authenticité et la confiance que leur accorde leurs abonnés

Lorsque des influenceurs font la promotion de marques et de produits, leurs recommandations ont beaucoup de poids auprès de leurs abonnés. La confiance doit donc aller dans les deux sens : vous devez faire confiance à vos influenceurs et ils doivent vous faire confiance aussi. Pour que le succès soit durable au-delà de campagnes ou de lancements ponctuels, les marques doivent établir une relation long terme avec leurs influenceurs.

Voici les 6 principaux conseils pour établir et entretenir la relation avec vos influenceurs.

Réagissez aux contenus de vos influenceurs

Suivez vos influenceurs sur les réseaux sociaux ! C’est un moyen facile de créer un lien avec vos influenceurs et d’entrer en contact avec eux régulièrement. Commentez leurs messages, aimez leurs photos, utilisez les réseaux sociaux pour créer des liens. Interagir avec vos influenceurs sur leur réseau préféré est un excellent moyen de construire votre relation avec eux. De plus, ils vous rendront la pareille en s’engageant et en partageant votre contenu.

Lorsque vous entretenez une relation authentique avec vos influenceurs, le contenu qu’ils partagent au sujet de votre marque aura un impact plus important sur leur public. Alors, tissez du lien avec vos influenceurs en les suivant et en vous intéressant à leurs contenus sur les réseaux sociaux.

Envoyez-leur des exclusivités

Traitez vos principaux influenceurs comme des VIP et assurez-vous qu’ils reçoivent un traitement particulier. Envoyez-leur vos nouveaux produits avant leur lancement et demandez leur avis. De cette façon, ils se sentent écoutés et apportent encore plus volontiers leur contribution à vos produits et à votre marque…

Partager des produits exclusifs avec vos influenceurs leur donne le sentiment d’être appréciés. Ils donnent un feedback honnête sur les nouveaux produits avant leur lancement et proposent des suggestions, améliorations ou d’autres idées de produits. L’envoi de produits en avant première donne à vos influenceurs un aperçu des nouveautés afin qu’ils puissent stimuler l’intérêt de leurs abonnés.

Donnez leur l’opportunité de choisir leurs produits

Lorsque vous envoyez des produits à vos influenceurs, n’adoptez pas une approche « standardisée ». Communiquez avec vos influenceurs pour leur demander quels sont les produits qu’ils souhaitent essayer ou ceux qui leur conviendraient le mieux. Personnalisez l’expérience d’envoi avec des produits qui sont spécifiques à cet influenceur. Assurez-vous qu’ils obtiennent les produits qui suscitent leur intérêt et qui sont pertinents pour eux.

Traitez vos influenceurs de manière individualisée en leur offrant une expérience de gifting : envoyez-leur les produits qui leur plaisent le plus. Les influenceurs s’associent généralement à plusieurs marques différentes à la fois et en créant une expérience plus personnalisée avec des cadeaux, vous pouvez renforcer vos relations et vous démarquer de leurs autres partenaires.

Renoncez à contrôler leurs créations

Vous avez collaboré avec des influenceurs parce que leur contenu authentique et leurs recommandations de produits résonnent auprès de leur communauté. Lorsque vous travaillez régulièrement avec des influenceurs, vous savez qu’ils créent du contenu de qualité pour votre marque qui fonctionne bien auprès de leurs abonnés. Alors ne bridez pas leur créativité !

Traitez vos influenceurs comme vos partenaires lorsque vous créez une campagne. Demandez-leur ce qui suscite le plus d’intérêt et d’engagement chez leurs abonnés. Laissez vos influenceurs donner leur avis sur les campagnes et le contenu. Ce sont eux qui connaissent le mieux leur communauté et vous pouvez leur faire confiance pour créer un contenu engageant qui reflète votre marque.

Donnez-leur un code de réduction exclusif ou un lien d’affiliation

Récompenser vos influenceurs VIP, c’est aussi récompenser leur public. Offrez à vos influenceurs un code de réduction unique (et généreux) ou un lien d’affiliation qu’ils pourront partager avec leur audience. Cela montre que vous appréciez ce partenariat et permet par la même occasion de récompenser leur communauté.

Les liens d’affiliation et les codes de réduction aident également les marques à suivre plus facilement les conversions des campagnes de marketing d’influence. En offrant à vos influenceurs une réduction pour leurs abonnés, vous facilitez le calcul du ROI de vos campagnes. En plus de stimuler vos conversions, le partage d’un code de réduction permet aussi à vos influenceurs de se sentir valorisés.n accroît leur sentiment d’estime

Rencontrez vos influenceurs en personne

Entrer en contact avec vos influenceurs sur leurs principaux réseaux sociaux est indispensable, mais il est important de faire plus que commenter et aimer leurs posts pour créer des relations fortes. Prenez le temps de rencontrer vos influenceurs (virtuellement ou physiquement) afin de créer une expérience plus personnelle pour eux et pour vous.

Invitez-les à un événement exclusif, à une réunion avec les membres clefs de votre équipe ou appelez-les individuellement, cela permettra de développer l’aspect relationnel au-delà du seul aspect transactionnel. Communiquer avec vos influenceurs également en dehors des échanges sur leur plateforme renforcera votre relation. Prenez le temps d’apprendre à connaître vos influenceurs en tant que personnes, et pas seulement en tant que partenaires, et vous aurez des interactions plus authentiques et personnelles qui se répercuteront sur votre partenariat.

Les influenceurs inspirent confiance à leurs abonnés car ils sont authentiques et transparents avec eux. Lorsqu’ils mettent en place des partenariats, ils invitent les marques dans la vie de leurs abonnés. Pour qu’un partenariat fonctionne, il faut bien sûr que les produits et services soient adaptés à l’influenceur et à sa communauté, mais la marque doit aussi construire une relation avec ses influenceurs. 

Ces 6 conseils vous aideront à créer et à entretenir ces relations, afin de renforcer l’efficacité de vos partenariats et de vos campagnes !

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